A empresa Distribuidora de Medicamentos SantaCruz Ltda vem, por meio deste, comunicar que por determinação do fornecedor THERASKIN FARMACEUTICA LTDA, efetuará o recolhimento voluntário dos produtos VITACID CR 25G – Lotes abaixo:
Motivo:
A indústria THERASKIN FARMACÊUTICA LTDA, comunica que o produto VITACID CREM CT 25G OR, lote AA615, registro no MS 1.0191.0267.003-6, está sendo recolhido do mercado.
Em caso de dúvida referente ao recolhimento voluntário, solicitamos entrar em contato com a equipe de Serviço ao Cliente THERASKIN FARMACEUTICA LTDA através do telefone 0800 019 6660 ou SAC SantaCruz 0800 000 3035.
Para a devolução das unidades em seu estoque, solicitamos que informe através do Portal da Devolução Web https://devol.stcruz.com.br/#/login e efetue a devolução imediata do produto.
Serão recolhidos pela SantaCruz somente os lotes comercializados e cadastrados na Devolução Web.
Setor Regulatório / Farmacêutico
Conforme a Resolução da Diretoria Colegiada – RDC nº 625, de 30 de março de 2022, solicitamos que informe a quantidade remanescente em estoque do produto em recall. Caso não tenhamos retorno dentro do prazo de 48 horas, entenderemos que não há unidades em estoque.