A empresa Distribuidora de Medicamentos SantaCruz Ltda vem, por meio deste, comunicar que por determinação do fornecedor HYPERA S/A, efetuará o recolhimento do produto: TAMARINE GERMINA 4BI 5FA C/5ML – Lotes: TGM00123.

Motivo:

Recolhimento Voluntário.

Em caso de dúvida referente ao desvio de qualidade, solicitamos entrar em contato com a equipe de Serviço ao Cliente HYPERA S/A, através do telefone: 0800 97 99 900  ou SAC SantaCruz:  0800 000 3035.

Para a devolução das unidades em seu estoque, solicitamos que informe através do Portal da Devolução Web https://devolucao.stcruz.com.br e efetue a devolução imediata do produto.

Serão recolhidos pela SantaCruz somente os lotes comercializados e cadastrados na Devolução Web.

 

Atenciosamente,

Setor Regulatório / Farmacêutico

SantaCruz Distribuidora de Medicamentos LTDA.

Conforme a Resolução da Diretoria Colegiada – RDC nº 625, de 30 de março de 2022, solicitamos que informe a quantidade remanescente em estoque do produto em recall. Caso não tenhamos retorno dentro do prazo de 48 horas, entenderemos que não há unidades em estoque.

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